ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:	Towards an Effective and Life Long Training of People with Special Needs for Help Desk Operations utilising ICT
ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:	EL/02/BF/PP114009
ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ(αν υπάρχει): Πλήρη στοιχεία: επωνυμία, ονοματεπώνυμο, κωδικός είδους οργανισμού, διεύθυνση, τηλέφωνο, fax, e-mail, αρμόδιο πρόσωπο.	ECDL Ελλάς A.E. Κοραή 3 10564 Αθήνα Ελλάς Τηλ. 0030-210-3255588 Φαξ. 0030-210-3311108 Contact person: Κώστας Παπαθεοδώρου Κωδικός είδους οργανισμού: OQ
ΕΙΔΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ:	ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΣΧΕΤΙΖΟΜΕΝΟΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ
ΚΩΔΙΚΟΣ ΕΙΔΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ:	OQ
ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ (ΠΡΟΦΙΛ):	Η ECDL Ελλάς A.Ε. είναι μια ανεξάρτητη εταιρία, η οποία δρα σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία. Ιδρύθηκε τον Ιούνιο του 2000, κυρίως για τον σκοπό της εδραίωσης και διαχείρισης του προγράμματος ECDL στην Ελλάδα, σε συνεργασία με την Ελληνική Εταιρία Επιστημόνων Πληροφορικής και Η/Υ (ΕΠΥ). Η ΕΠΥ είναι ο εθνικός φορέας για το ECDL στην Ελλάδα, και η ECDL Ελλάς A.Ε. είναι ο αποκλειστικός διαχειριστής του προγράμματος – υπό την αιγίδα της ΕΠΥ. Η ECDL Ελλάς A.Ε. έχει επιτύχει ως τώρα τα παρακάτω σε σχέση με το πρόγραμμα του ECDL στην Ελλάδα: þ Ένα σύνολο 600 Εξεταστικών Κέντρων ECDL (ΕΚ) έχουν πιστοποιηθεί, σε όλους τους Νομούς της χώρας, þ Ένα σύνολο 53.000 ECDL Υποψηφίων έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα, þ Ένα σύνολο 7.000 Εξετάσεων και παραπάνω από 260.000 Τεστ έχουν διεξαχθεί, þ Προωθητικές ενέργειες και εκτενείς διαφημιστικές εκστρατείες έχουν βοηθήσει ώστε το πρόγραμμα του ECDL να αναγνωρίζεται ευρέως από την Ελληνική κοινωνία σαν το κυρίαρχο στην πιστοποίηση “βασικών δεξιοτήτων Η/Υ”. Τα γραφεία της ECDL Ελλάς A.Ε. βρίσκονται στο κέντρο της επιχειρηματικής περιοχής της Αθήνας και είναι 200 τετραγωνικών μέτρων. Η ECDL Ελλάς A.Ε. απασχολεί σαράντα (40) εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης, διαφόρων ειδικοτήτων και γνώστες αρκετών Ευρωπαϊκών και μη γλωσσών. Επιπροσθέτως, η ECDL Ελλάς A.Ε. διατηρεί ένα δίκτυο πενήντα (50) εξωτερικών συνεργατών, συμπεριλαμβανομένων ειδικών στον τομέα εκπαίδευσης τεχνολογιών πληροφορικής (IT).
ΔΙΑΡΚΕΙΑ :	36 ΜΗΝΕΣ
ΤΟΜΕΑΣ:	Άλλες δραστηριότητες υπηρεσιών (κωδικός 93), Δραστηριότητες σχετικές με Ηλεκτρονικούς Υπολογιστές (Η/Υ) (κωδικός 72), και Εκπαίδευση (κωδικός 80).
ΚΩΔΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑ:	Κωδικοί: 93, 72, και 80.
ΟΜΑΔΑ ΣΤΟΧΟΣ:	Άτομα με Αναπηρία (ΑμΑ). Συγκεκριμένα, άτομα με κινητικές αναπηρίες (κυρίως αναπηρίες των άνω ή/και κάτω άκρων) και/ή αναπηρίες στην όραση.
ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:	Το TELL-IT σκοπεύει στην ανάπτυξη ενός ευέλικτου προγράμματος εκπαίδευσης, κατά την διάρκεια εργασίας, ατόμων με κινητικές αναπηρίες ή/και αναπηρίες στην όραση, βασισμένο στα πολυμέσα, έτσι ώστε τα άτομα αυτά να μπορέσουν να απασχοληθούν στον τομέα των υπηρεσιών και, πιο συγκεκριμένα, σε τμήματα εξυπηρέτησης πελατών. Επιπροσθέτως, θα σχεδιαστεί ένα σύστημα τηλε-εργασίας, το οποίο, σε συνδυασμό με ένα πρόγραμμα εκμάθησης, θα επιτρέπει σε άτομα με εκτεταμένες αναπηρίες να εργάζονται από το σπίτι. Τέλος, το TELL-IT σκοπεύει στην ανάπτυξη δια-βίου εκπαιδευτικών προγραμμάτων για τους χρήστες του, τα οποία θα συμπεριλαμβάνουν τις συνεχείς αξιολογήσεις και προόδους στους τομείς των τεχνολογιών υποστήριξης και της παροχής υπηρεσιών.
ΣΤΟΧΟΙ:	þ a « Η βελτίωση των δεξιοτήτων των ανθρώπων, … » þ b « Η βελτίωση της ποιότητας και της πρόσβασης στην επαγγελματική κατάρτιση δια-βίου … » þ c « Η προώθηση και ενίσχυση της συμβολής της επαγγελματικής κατάρτισης στη διεργασία της καινοτομίας …»
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ:	þ Η ανάπτυξη πρακτικών που θα διευκολύνουν την πρόσβαση στην εκπαίδευση ανθρώπων με δυσκολίες στην αγορά εργασίας, συμπεριλαμβανομένου των ατόμων με αναπηρία. ------------------------------------------------------------------------------- Κωδικοί Οικονομικής Δραστηριότητας: 93, 72, και 80.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ / ΠΡΟΪΟΝΤΑ:	þ Εκπαιδευτικό λογισμικό βασισμένο στα πολυμέσα (MSTT) þ Εργαλείο αξιολόγησης εκπαίδευσης και μπαταρίες ελέγχου þ Σύστημα τηλε-εργασίας þ Πρόγραμμα αυτο-εκπαίδευσης και εξ-αποστάσεως εκπαίδευσης ΑμΑ þ Εκπαίδευση κατά την διάρκεια εργασίας þ Προγράμματα δια-βίου εκπαίδευσης þ Δημιουργία ενός νέου προγράμματος πιστοποίησης ΑμΑ
ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΥΣΕΣ ΧΩΡΕΣ:	5 (Βέλγιο, Ισπανία, Ελλάς, Μεγάλη Βρετανία και Ιρλανδία.)
ΕΤΑΙΡΟΙ:	þ (BIVV-CARA) Βελγικό Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Βέλγιο), þ Ίδρυμα Vodafone (Ισπανία), þ Πολυτεχνείο Μαδρίτης (Ισπανία), þ ECDL Ελλάς Α.Ε. (Ελλάς), þ Διευρωπαϊκή Ομάδα Συμβούλων Θεσσαλονίκης Α.Ε. (Ελλάς), þ Πανελλαδικός Σύνδεσμος Παραπληγικών και Κινητικά Αναπήρων (Ελλάς), þ Ability Enterprises (Ιρλανδία), þ (DTLR-MAVIS) Υπηρεσία Οδηγιών Κινητικότητας και Πληροφοριών Οχημάτων (Μεγάλη Βρετανία).